各房地产经纪机构，各有关单位：
为深入推进“放心消费在青岛”创建示范活动，塑造“青岛优品”城市品牌竞争新优势，加快促进消费增长，根据365bet体育在线公司备用_365bet稳定备用网站_365bet体育投注网站消费者权益保护工作联席会议《关于组织开展2022年度365bet体育在线公司备用_365bet稳定备用网站_365bet体育投注网站放心消费示范单位申报工作的通知》（青消联字〔2023〕1号）要求，现组织开展2022年度365bet体育在线公司备用_365bet稳定备用网站_365bet体育投注网站放心消费示范房地产经纪机构申报工作，有关事项通知如下：
一、申报对象
全市范围内依法设立，从事房地产经纪活动的中介服务机构及其分支机构。
二、申报时间
2023年3月25日-2023年3月31日。
三、申报材料
（一）房地产经纪机构营业执照复印件；
（二）房地产经纪机构法定代表人身份证复印件；
（三）中国人民银行出具的征信报告；
（四）企业内部管理制度汇编；
（五）放心消费示范房地产经纪机构创建自评报告（附件1）；
（六）放心消费创建承诺书（附件2）。
四、申报方式
本次申报采取线上报名方式，请自愿报名的房地产经纪机构在规定时间内将申报材料（原件及盖章扫描PDF件）提报至a83662687@163.com，联系电话：85933981、85933982。
五、申报要求
（一）参与申报的房地产经纪机构应符合以下基本条件:
1.按照山东省市场监督管理局《放心消费示范单位创建指南》（DB37/T3698-2019）等标准要求，积极参与放心消费创建示范活动，认真履行相关法定义务，严格落实消费维权主体责任；
2.在山东省内登记注册，有准入许可要求的应获得相关准入许可；
3.严格遵守消费者权益保护方面的相关法律法规规章，符合国家和地区相应的产业政策；
4.有具体的主营业务且正常开展经营，生产、经营和服务与百姓生活或消费密切相关；
5.具有良好信誉，得到广泛的社会认同和赞誉；
6.在所在地房地产经纪行业主管部门完成房地产经纪机构备案，备案信息发生变化时及时办理变更手续;
7.遵守国家有关规定，主动接受有关部门的监督检查，自觉接受行业自律管理。
（二）两年内发生下列情形之一的，不得参与放心消费示范单位申报：
1.受到行政处罚且造成不良社会影响;
2.被媒体曝光且造成不良社会影响;
3.有关部门质量监督检查严重不合格;
4.发生群体投诉事件，经查实属于自身责任;
5.发生重大安全责任事故。
六、其他要求
（一）提高思想认识。“放心消费在青岛”创建示范是市政府开展的10项创建示范活动之一。各房地产经纪机构要高度重视，充分发挥典型示范作用，优化消费环境，提振消费信心, 促进全市消费持续恢复和扩容提质，不断提升人民生活品质。
（二）严格申报要求。各房地产经纪机构要严格按照申报要求，在规定时限内提交相关材料，并对材料的真实性、完整性负责。
（三）实行动态管理。申报结束后，我局将委托第三方机构从服务质量、交易行为、交易价格、经营场所、人员管理、投诉处理六个方面，对参与申报的房地产经纪机构进行跟踪检查。对存在弄虚作假、因严重侵害消费者权益行为被行政处罚或追究刑事责任等情形的，按照相关规定追究责任。
365bet体育在线公司备用_365bet稳定备用网站_365bet体育投注网站住房和城乡建设局
2023年3月23日
